ご利用ガイド

  • 支払い方法

    ①クレジットカード
    
商品ご注文時に、カード番号をご登録していただきます。手数料は無料です。
    
クレジットカードでお支払いの場合は、登録・インターネット注文の受付のみとなっております。
    
セキュリティの関係上、メールでのクレジットカードの登録・変更はお受けできませんのでご了承ください。
    
お電話はコチラから
    
(フリーコール)0888-888-8131
    
(受付時間:月〜金⋯・9:00〜18:00/ 土日祝⋯お休み)
    
※クレジットでの分割払いは承っておりません。
    

    
②GMO後払い（コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay）
    
　ご注文の商品と一緒に振込用紙をお送り致します。
    
　商品代金のお支払いは全国のコンビニエンスストア・銀行（振込手数料はお客様負担）・LINE Payでお支払いができます。
    
　また、ご利用店舗によっては、郵便局でのお支払いも可能です。
    
　（郵便局の電信振替はご利用できませんのでご注意ください。）
    
　GMO後払いについては、請求書のお支払い期限は発行日から14日間となります。
    
　お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
    

    
　回収事務手数料
    
　・お支払い期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)
    
　・最大3回、合計891円(税込)
    

    
●「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
    
　　当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    
　　GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
    

    
＜注意事項＞
    
https://www.gmo-ps.com/doukon-annnai/

    
＜プライバシーポリシー＞
    
https://www.gmo-ps.com/customer/privacy_operation/

    

    
　LINE Payのお支払い方法についての詳細はこちらです。
    
　GMO PAYMENT SERVICE LINE Pay請求書払い画面イメージ
    

    
　GMO個人情報の取扱に関してはこちらからご確認ください。
    
　購入者様へ（GMOペイメントサービス株式会社）
    
※ご注意
    
後払い手数料：250円（銀行振込の場合、手数料はお客様負担）
    
後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供するGMO後払い決済が適用され、
    
サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。（GMO後払いサービス　ご利用分も含まれます。）
    
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    
（「LINE Pay 請求書支払い」は請求金額が49,999円（税込）までです。ご注意ください。）
    
※後払いの場合、転送はできませんのでご了承ください。
    
※商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
     
※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、 その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

  • 返品・返金・転売・譲渡

    〈本サイトから購入されたお客様〉
    
 ・返品先
    
配送ロジ住所：〒819-1134
    
福岡県糸島市多久418-7「SODATE配送センター」
    
メール：info@sodate.co.jp
    

    
■弊社都合
    
・商品誤発送の場合
    
・商品が破損、汚損していた場合
    
・購入商品と送ってきた商品が違う場合
    

    
■お客様都合
    
到着後8日以内であれば、未開封のみ返品が可能です。送料はお客様負担になります。
    
また、初めて購入されたお客様のみ適応いたします。
開封され、ご利用頂いた商品の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。 
    

    
■返金の流れ
    
商品のご返品とご入金が確認出来次第、お客様がお持ちの銀行等の口座へ弊社の負担分（送料・手数料など）とご返金の際にかかる事務手数料550円を差し引いた金額のご返金をさせて頂きます。
    
【ご購入金額から（お客様にお届けした送料+事務手数料550円）を差し引いた金額を返金】 
    
当社では、購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
    
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
    
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
    
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
    
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
    
なお、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害など損害については賠償請求致します。
    
当社の商品を安全に使用して頂くため、何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い致します。

  • ご注文のキャンセル

    〈本サイトから購入されたお客様〉
・商品発送前のキャンセルは【お電話】にてご連絡ください。
・商品発送後のキャンセルにつきましては、商品のお届け前でも返品扱いとなります。
・やむを得ず、往復送料をご負担頂くこともございますので、ご了承ください。

  • 送料・商品のお届け

    お届け方法は
①ポスト投函便（ヤマト運輸）
②コンパクト便（ヤマト運輸）
③宅配便（佐川急便・ヤマト運輸）
上記3種類です。
お届け方法は商品・数量・お支払い方法などによって異なります。

  • 30日間返金保証

    お体に合わない際は、初回分につき30日間の返金保証を行っております。 受け付けはお電話のみとなっておりますので、コールセンターまでご連絡ください。 
0800-888-8131（受付時間　平日9時～18時　土日祝休み） 商品代金をお支払い済みでない場合は、お振込み後に使用済み商品の返品確認が出来次第で手数料を差し引いた金額をご指定の口座へご返金いたします。 
クレジットカードでお支払い済みの場合は、返品確認が出来次第、手数料を差し引いた金額にて再決済を致します。
 代金引換でお届けの場合は、使用済み商品の返品確認が出来次第でご指定の口座へ返金をさせていただきます。
 商品と納品書の返送が必ず必要です。返品時の送料はお客様負担となります。 詳しくはコールセンターまでお願いいたします。